从 iPad 点餐到全生命周期服务

餐饮业:提供从设备到服务优化方案

成立于 1994 年的海底捞是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店,在我
国简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、杭州、长沙、深圳、成都、重庆地区
及韩国、日本、新加坡、美国等国家有百余家直营连锁餐厅。

方案特点

  • 提供企业级(Apple 商务管理)资质产品供应;
  • 提供基于 iPad 的部署服务计划;
  • 提供全流程的售后服务计划;
  • 提供门店信息化环境部署支持计划;
  • 提供门店大屏信息化内容制作服务计划;
  • 提供门店设备全生命周期管理服务计划;

为快餐连锁企业提供智能化点餐管理体验

为了配合企业深度打造更优的行业服务水平,对外提升顾客用餐体验,更加精准、高效输出上佳的点餐体验;对内提升点餐系统的科技管理,和诚诺信为企业提供基于 iPad 的客制化产品交付,为客户提供具有 Apple 商务管理资质的智能终端。

这一操作大大降低了企业 IT 运维人员的设备处理强度,既解决了设备的统购、统管、统发及统一售后服务流程,总体提升了门店的点餐体验和接待水平,建立了新的服务规范。提供设备统一管理时,还有效提升了店内的服务质量,让餐厅的业务流程充分体现了数据的价值,而对于消费者来说,则是无微不至的消费体验。